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从进门开始，凯文就已经察觉到这里和宋涛的店有不少不同。
店里的安排、员工的态度，还有顾客进门后受到的招待，全都让人感觉更周到、更细致。
在他看来，这家店的服务水平确实称得上出众。
许多看起来不起眼的环节，都处理得恰到好处。
客人刚进来，就有人主动招呼；遇到需求，也有人及时回应，整个过程让人觉得舒心自在。
这种服务不是嘴上说几句客气话就能做到的，而是每个细节都得跟上。
要是让宋涛像管程这样对待客人，只怕他未必愿意放低姿态，耐心地把每件小事都做好。
单是这一点，就足以看出两家店之间的差距。
更何况，服务之外，还有不少经营上的细节。
客人为什么愿意进门，又为什么愿意再来，绝不只是靠一句宣传就能解释清楚。
凯文越看越觉得，苏远这家店能有如今的生意，背后显然下了不少功夫。